O artigo abaixo foi escrito por Bruno
Rodrigo de Souza, Laisa Juliana Zucco Fantini, Simone Dallagnoli, Sonia Moresco. O artigo aborda o tema através de pesquisas
bibliográficas onde será analisada
a importância da
comunicação nos relacionamentos, objetivos e
desenvolvimento da organização. O artigo está baseado
numa abordagem qualitativa,
apresentando a importância e a prevenção
da comunicação dentro das organizações, pois vem a interagir para uma melhor
imagem da empresa,
o melhor relacionamento organizacional buscando atingir seus
objetivos.
De acordo com Chiavenato, a Comunicação é
a troca de
informações entre indivíduos.
Significa tornar comum uma
mensagem ou informação. Constitui um dos
processos fundamentais da
experiência humana e
da organização social. E, em todas
as esferas da atividade humana,
as mais variadas
sempre estão relacionadas com a utilização
da comunicação. Desta forma
podemos perceber que a comunicação como um todo, serve para organizar e controlar. A
comunicação se bem
administrada oferece a
qualquer empresa agilidade e clareza, sendo ela a responsável
pelo desenvolvimento humano e de sua organização. Tudo que é construído, ou
destruído, é pela comunicação ou falta dela.
Segundo Nassar (2004), afirma que
Aos gestores cabe
prestar atenção as
mudanças na sociedade
e antecipar-se a um modelo diferente de relacionamento. A auto-estima dos
trabalhadores, o sentimento de identidade com a organização, a responsabilidade
com o trabalho, a produtividade e a competitividade, entre outros indicadores,
com certeza, não são estimuladas por uma comunicação interna
que os despreza
ou subestima. Ou seja, a comunicação pode
e deve ser
utilizada para estimular,
motivar e melhorar a
imagem da empresa,
mas sua prioridade
nas organizações é solucionar
problemas, gerar e
facilitar a compreensão
entre pessoas com diferentes pontos de vista.
A comunicação é
o caminho certo
para a compreensão
da empresa no seu contexto
interno e externo,
provocando uma harmonia no
conjunto, gerando uma sinergia
positiva em todos
os setores, provocando
uma satisfação no contexto.
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